Doprava a platba

Objednávky předáváme dopravci hned druhý den od zaplacení. Zásilkovna většinou balíčky doručuje do 3 dnů od podání. Jakmile od nás balíček převezmou, přijde vám SMS. Od nás vám v podobný čas přijde ještě email.

Víkendové objednávky vyřizujeme v pondělí. Dnem zaplacení je myšlen den, kdy se připíšou peníze za nákup na náš účet.

Jestli dopravce zásilku nedoručí nebo jí doručí poškozenou, neprodleně nás kontaktujte prostřednictvím emailu: ponozky@vparu.cz Vyřešíme to.

Ihned po objednání vám přijde e-mail, v něm bude vše potřebné k provedení platby. Pokud chcete urychlit expedici zboží a nečekat až nám peníze dorazí na účet, pošlete na ponozky@vparu.cz potvrzení o provedení platby. Standardně zboží odesíláme následující den po přijetí platby.

Platbu kartou online zprostředovává společnost GoPay. Tato platební brána umožňuje platby tuzemskými i zahraničními kartami asociací MasterCard a VISA. Bezpečnostní protokol 3D Secure vás chrání pro případ, že by chtěl kdokoliv zneužít údaje z vaší karty.